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海口市民买到劣质腻子粉讨说法未果暗访跟踪两月

作者:海口信息 来源:南国都市报 日期:2014-8-7 16:58:49 人气:2 加入收藏 评论:0 标签:

海口信息网资讯:买到假冒伪劣产品令人气愤不已,讨说法的过程又遭到经销商的恐吓羞辱。在缺少有效证据,职能部门也是束手无策的情况下,海口市民李先生用他自己的方式,狠狠地打击了不法商家。经2个多月的跟踪、暗访,李先生在海口市海甸岛三西路,直接找到了涉嫌无证无照,私印商标的黑工厂,并及时通过南国都市报联系多个职能部门,将其一举查处。

  □南国都市报记者徐培培实习生施大业/文刘孙谋/图

回顾

  买到“问题”腻子粉

  欲讨说法却遭抵赖

  今年6月初,市民李先生和新婚妻子忙着装修新房,在工人使用一种名为“地球彩”品牌的腻子粉后,出现了皮肤瘙痒、眼睛疼痛等不良反应。李先生检查发现,该品牌的腻子粉厂名、厂址,电话等信息有些可疑。李先生立即通过工商部门进行查询,不料该企业信息竟然查不到,厂址等信息也是纯属虚构。

  6月10日上午,记者随李先生一起,来到了海甸岛二西路的这一家名为海口美兰新海达建材店。不料刚等记者说明来意,这家店老板却情绪激动地说,这个品牌的腻子粉根本不是这里销售的。

  李先生说,当时他亲眼看到,装修工人进入这家店拿货。双方对此争执不下,辖区工商所执法人员也赶到现场调查。建材店老板及多名工人态度蛮横,坚称没有卖过这种产品,现场不少工人对李先生说出侮辱性语言。

  经检查,工商执法人员在现场确实没有发现“地球彩”腻子粉,但是在店内却发现了20包“地球彩”胶水,尽管包装不同,但是这些胶水的厂名厂址等信息仍有可疑。工商执法人员表示,初步判断这些厂名厂址信息都是乱写的,这些产品涉嫌假冒伪劣,他们将对此现场查扣,再作进一步调查处理。而对于李先生退货、索赔等诉求,工商部门表示因证据不足,难以协调处理。

暗访

  耗时两月蹲点跟踪

  只因咽不下这口气

  “当初真是被硬憋出了‘内伤’。”8月5日上午,记者再见到李先生时,他笑得格外灿烂。

  据李先生介绍,当时在建材店自己真的是被气得不行。后来他通过各种方式,找到了该店在附近一处空地上的两个集装箱仓库,不料当他带领工商执法人员赶到现场时,看守仓库的一名中年妇女突然拉下卷帘门上锁,然后骑着电动车扬长而去,工商部门对此表示,没有权力破门检查。

  几度维权遭遇失利,李先生并没有放弃。他说,虽然一共只是价值几十块钱的东西,但在他心里,难以容忍不法商家一再坑害消费者,还用各种方式逃避相关部门的查处。于是,李先生做了一个大胆的决定,他要自己暗访,找到制造假冒伪劣腻子粉的源头。

  从6月一直到8月,这两个月的时间里,李先生就经常来这家建材店门口“蹲点”。由于该店进货、出货时间不固定,李先生一时很难发现蛛丝马迹。不过他也没有放弃,隔三差五就来附近转一转,有时他也会走访一些其他地区的建材市场,发现这种名为“地球彩”的腻子粉、胶水在市场有着一定的份额。

  “地球彩”包装袋信息显示,该厂家位于海南省海口市横沟路,但李先生走访发现,海口只有一个叫横沟村的地方,而这里的人们,却不知道横沟路在哪。

  地址的“乌龙”,更加让李先生坚信,“地球彩”腻子粉、胶水肯定有“猫腻”。

  之后的几天,李先生开始选择在多个建材销售门店随机蹲守,终于,在8月3日的一天,他看到一辆小货车在一家门店卸货,当工人把一包包的腻子粉从车上搬下来,李先生一眼就认出了,这些腻子粉正是他熟悉的“地球彩”品牌。

  卸完货后,小货车启动了,李先生也迅速启动汽车,戴上一顶棒球帽,一个大墨镜,悄悄地跟在后面。几经辗转后,李先生跟随小货车,一路来到了海甸三西路的海甸码头。在这里,李先生发现,小货车停在两个硕大的铁皮顶库房门口。远远望去,李先生还发现,右侧的库房有一个大大的锅炉,左侧库房中,则堆积大量疑似“地球彩”包装的袋子。

  为避免打草惊蛇,李先生在码头转了一圈后调头离开。经过一夜的苦思冥想,次日一大早,李先生换上一身衬衣西裤,夹着一个公文包来到了库房门口,以自己在海口有一个大型广场项目需要大量购买装修材料为由,终于获得现场工人信任,走进库房,看到了堆积如山的“地球彩”腻子粉、801胶水的成品及半成品。在“谈生意”过程中,李先生不动声色地用手机,悄然把身边的一切记录下来。

查处

  涉嫌无证无照私印商标

  “地球彩”遭联合查处

  6日上午9时许,南国都市报记者在李先生的指引下,来到了海甸码头的这两间仓库。生产腻子粉的车间地面堆积了厚约七八厘米的粉尘,现场工人作业时都带着类似“猪嘴”的防毒面具。记者在该车间内呆了一会后,也出现了全身发痒,呼吸难受的不适感受。

  辖区海甸工商所执法人员赶到现场取证,在现场发现一本进出货记录本,还没来得及细看,一名工人突然一把抢过撕毁,又从抽屉里拿出多个笔记本,飞快地逃离现场。

  据统计,现场至少有500包“地球彩”腻子粉,200多包801胶水,以及数十吨的原材料及半成品。经协调,辖区边防红岛派出所民警,以及质监部门工作人员迅速赶到现场查处。

  执法人员发现,该厂没有营业执照和生产许可证,“地球彩生态腻子王”属于私印商标,采用的原材料来源不明,为山寨产品。

  执法部门将现场成品胶水、腻子粉查扣,其他数十吨半成品及原材料被就地封存,等待进一步调查处理。


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