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疑海鲜加工店漏上石斑鱼 海口市民报警“讨说法”

作者:海口信息 来源: 日期:2014-10-8 16:15:43 人气:4 加入收藏 评论:0 标签:

海口信息网资讯:7日晚,市民陈先生(化名)带家人来到美兰区人民桥下的一家名为“渔港湾”的海鲜加工店吃饭。当他买完单并回到家中后,却想起店家在上菜时“漏”上了一道石斑鱼,于是便返回这家海鲜加工店,要求店家赔偿,可店家却坚称“菜已上完”,无奈之下,他只好拨打110报警,让警察帮忙“讨说法”。

  陈先生说,7日晚,他带家人来到这家“渔港湾”海鲜加工店吃饭,由于买的菜种类很多,“小酌两口”的他并没有细看店家是否已将菜上齐。“回到家后,我突然想起店家‘漏’上了一道石斑鱼,于是我便返回来要求他们做出赔偿,但他们却坚称菜已经全上完了,老板还骂我,说我无理取闹。”陈先生气愤的说到,并拨打110报警。

  陈先生的妻子王女士(化名)说,他们买的这只石斑鱼重2.4斤,要求店家用“清蒸”的烹饪方式进行加工,可店家却把这道菜“漏”上了,“不仅如此,在结账买单时,还收了我们30元的加工费。”在王女士看来,做生意就要讲究诚信,可这家海鲜加工店的做法与之相背悖,所以“喝了两口”丈夫才会和他们发生争吵。

  对此,这家“渔港湾”海鲜加工店的老板表示,他不是不愿意进行协商赔偿,而是陈先生“态度有问题”,说了一些“难听的话”所以双方才会发生争吵。他说:“石斑鱼究竟上没上,现在也无从查证,因为他们饭已吃完且我们已将桌子收拾干净。如果他(陈先生)坚持说我们‘漏’上了这道石斑鱼,那么我们还是愿意进行赔偿的。”

  随后,海口市美兰分局海甸派出所的两名警务人员来到现场。在了解完情况后,一名警官表示陈先生所反映的事情属于“消费者维权”问题,如双方争执不下,可以帮忙拨打12315消费者申诉举报专用电话,交由工商行政管理部门进行处理。

  最终,双方愿意“私了”,“渔港湾”海鲜加工店赔偿陈先生100元人民币作为损失费。


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